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售前/售后服务

面议

榆林榆阳区

工作不限

学历不限

西安绿影电子科技有限公司

2021-12-01 00:00:00

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西安绿影电子科技有限公司

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位要求： 1．熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关知识，掌握商品知识，了解各类商品售后服务范围。 2．受理顾客投诉，跟踪商品售后信息，做好顾客回访工作。 3．负责为顾客发放赠品及大件物品寄存的工作。 4．负责顾客退换货手续的办理。 5．定期向上级汇报工作情况。 6．接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。 7．监督公司各部门员工对顾客服务情况。 8．完成上级交办的其它任务。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。